ODBIORCY HURTOWI

Ceny prezentowane na stronie www.zabawki-edukacyjne.com.pl są cenami dla odbiorców detalicznych.

Klientów, którzy chcą uzyskac dostęp do cen hurtowych prosimy o REJESTRACJĘ w naszym systemie.

Po dokonaniu rejestracji prosimy o przesłanie faxem na nr.
(+ 48) 67 28 29 599 zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej.

Po tym fakcie nasz pracownik przyzna Państwu status odbiorcy hurtowego i po zalogowaniu się Państwa w naszym sklepie - wyświetlone zostaną ceny hurtowe.

Regulamin sklepu internetowego Zabawki-Edukacyjne.com.pl

I. Zasady ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z usług sklepu internetowego zabawki-edukacyjne.com.pl
Przed skorzystaniem z wybranej oferty zakupu zabawek w naszym sklepie należy uważnie przeczytać poniższy regulamin. Składając zamówienie na towar klient potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia.

Warunkiem dokonywania zamówień w Sklepie jest wypełnienie formularza zamówienia, wraz z zaakceptowaniem zawartych w formularzu warunków i kosztów dostawy
Zamówień w sklepie zabawki-edukacyjne.com.pl mogą dokonywać osoby pełnoletnie. Osoby poniżej 18 lat, które ukończyły lat 15 mogą dokonywać zakupów tylko za wiedzą i zgodą rodziców.

Poprzez złożenie zamówienia w Sklepie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu zamówienia. Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, dane osobowe Klienta zostają wprowadzone do bazy danych firmy. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych przez firmę w celach promocyjno-marketingowych. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Klienci Sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.

II. Składanie zamówień. Potwierdzanie zamówień.

1 . Sklep prowadzi głównie sprzedaż z wysyłką produktów na terenie Polski. Istnieje możliwość dokonania sprzedaży poza granice Polski jednakże koszty transportu w takiej sytuacji podlegają indywidualnej kalkulacji z uwzględnieniem zarówno wielkości zamówienia, miejsca dostawy jak i charakteru zamówienia ( punkt V ppkt. 4 )

2. Ilość Produktów oferowanych w ramach Sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.

3. Sklep zastrzega sobie możliwość odwołania lub ograniczenia części oferty, czasu trwania promocji lub zmiany asortymentu bez podania przyczyny.

4. Zamówienia na Produkty będą przyjmowane według kolejności zgłoszeń.

5. Warunkiem rozpoczęcia procesu realizacji zamówienia Klienta jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia na stronie internetowej Sklepu oraz jego potwierdzenie w sposób określony w dalszej części niniejszego regulaminu.

6. Pracownik Sklepu może (ale nie musi) kontaktować się z osobą zamawiającą, w celu dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez telefon lub drogą elektroniczną.

7. W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących informacji przesłanych w formularzu zamówienia firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub zmiany warunków zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji firma niezwłocznie zawiadomi Klienta drogą elektroniczną lub telefonicznie.

8. Klient zobowiązany jest do podania aktualnego numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, pod którymi możliwe będzie potwierdzenie zamówienia. Wskazane jest podanie numeru komórkowego co ułatwia kontakt i umówienie z kurierem.

9. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą przyjmowane.

10. Każde złożone zamówienie będzie rozpatrywane do trzech dni roboczych od dnia jego przesłania do Sklepu. Realizacja zamówienia odbywa się niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty na konto.

11. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia w przeciągu 3 dni od jego złożenia, zamówienie zostaje anulowane.

12. Do momentu wysłania przesyłki Klient może w dowolnej chwili anulować zamówienie poprzez wysłanie listu elektronicznego z podaniem numeru zamówienia.

III. Forma płatności i dostawa .

1 . Realizacja zamówienia , po poprawnym wypełnieniu formularza zamówienia jest możliwa w przypadku uiszczenia przez klienta opłaty za zakupione zabawki " z góry " , to jest przed wysłaniem zamówienia przez sprzedawcę.

DANE DO PRZELEWU:

Numer konta: 07 1090 1317 0000 0000 3103 4310

Firma Handlowa WIT
Ul. Witosa 39
64-800 Chodzież

W tytule prosimy podać:
- nr zamówienia
- login

2 . Poprzez uiszczenie opłaty za zamówione produkty rozumie się dokonanie przelewu bankowego , który jest traktowany jako skuteczny wyłącznie po wpłynięciu całości środków na konto sprzedawcy . Brak części środków powoduje wstrzymanie wysyłki zamówionych artykułów i nakłada na kupującego konieczność uzupełnienia brakujących środków niezwłocznie .

3 . Zamówienie pojedyńczego produktu , po wypełnieniu formularza zamówienia pozwala na samodzielne oszacowanie kosztów dodatkowych związanych z transportem . W przypadku kilku produktów istnieje konieczność ustalenia właściwego kosztu wysyłki a dopiero po uzyskaniu na drodze elektronicznej kalkulacji od sprzedawcy kupujący dokona przelewu środków na konto sprzedawcy. Za ewentualne błędy kupującego w tym względzie sprzedawca nie odpowiada .

4 . Przesyłka realizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej dostarczana jest klientowi w ciągu 1-5 dni od daty wysyłki. Standardowo paczki dostarczane są klientowi PRIORYTETEM . Istnieje możliwość realizowania wysyłki kurierem DHL - u w tym przypadku przesyłka jest dostarczana w ciągu 24 godzin od momentu wysyłki jednakże ze względu na wyższy koszt , zwłaszcza w przypadku zamówienia pojedyńczych produktów , wymaga to szczegółowych uzgodnień z nabywcą , poprzedzających dokonanie przez niego zapłaty . W podanych terminach nie uwzględnia się sobót, niedziel i dni wolnych.

5 . Sklep nie odpowiada za spóźnienia spowodowane złą pracą poczty i firm przewozowych. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia przez nas zamówienia do realizacji i po wysłaniu przez nas e-maila z zawiadomieniem o wysyłce bardzo prosimy o kontakt sklep@zabawki-edukacyjne.com.pl

6. Koszt wysyłki każdego produktu za pośrednictwem Poczty Polskiej wynika z jej regulaminu ( decydują zarówno wymiary jak i waga przesyłki); każdorazowo sprzedawca wyceni w oparciu o regulamin Poczty Polskiej koszt transportu. W przypadku zamówienia jednocześnie kilku produktów sprzedawca zobowiązuje się do dokonania analizy kosztów wysyłki w celu wybrania tańszego dla klienta rozwiazania ( Poczta Polska lub DHL ) . Każdorazowo sprzedawca na drodze elektronicznej poinformuje nabywcę o kosztach transportu i po uzyskaniu jego akceptacji oraz dokonaniu całościowej zapłaty zorganizuje wysyłkę .

7 .W przypadku zakupu powyżej kwoty 2 500 zł brutto koszt przesyłki GRATIS . Powyższe koszty transportu dotyczą tylko klientów detalicznych.

8. W przypadku klientów hurtowych realizujemy dostawy za pośrednictwem DHL. W przypadku zakupów powyżej 3 500 zł netto koszt transportu GRATIS. Każdorazowa dostawa do klienta wymaga szczegółowych ustaleń warunków transportu.

IV. Reklamacje. Gwarancja jakości .

1. Sklep uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi za wady ukryte wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, przy czym Klient ponosi koszty dostawy Produktu do siedziby sklepu wyłącznie w przypadku nie uznania reklamacji.Sprzedawca deklaruje daleko idącą dobrą wolę w rozwiazywaniu tego typu problemów.

2. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie Produktów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji Produktu.

3. Po dokonaniu płatności Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę przy zaznaczeniu, że opakowanie zabawki podlega normalnemu otwarciu a nie rozdarciu.

4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z przedstawicielem firmy realizującej dostawę protokołu reklamacyjnego.

5. Reklamacje składane są w siedzibie firmy, telefonicznie, faxem lub mailem na adres sklep@zabawki-edukacyjne.com.pl

6. Klient jest zobowiązany do dostarczenia reklamowanego Produktu do Sklepu na własny koszt. Sklep nie będzie przyjmować żadnych przesyłek za zaliczeniem pocztowym.

7. Pieniądze za uznaną reklamacje produktu Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego . Koszty dostawy i odesłania Produktu podlegają zwrotowi wyłącznie w przypadku uzasadnionej reklamacji.

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wymiany uszkodzonego produktu na pełnowartościowy, pod warunkiem posiadania takiego produktu na stanie magazynowym; w tej sytuacji klient nie ponosi wynikających z tego tytułu dodatkowych kosztów transportu.

9 . Sprzedawca deklaruję dobrą wolę w rozwiązywaniu wszelkich kwestii spornych , wynikających z trybu gwarancyjnego .

V. Postanowienia końcowe.

1. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych Produktów ze sprzedaży.

Towary prezentowane w ofercie mają różną dostępność, która jest uzależniona od realizacji zamówień u dostawców. Możliwa jest sytuacja, że niezależnie od naszych starań, sprowadzenie towaru w podanym terminie nie będzie możliwe, w takim przypadku sklep zobowiązuje się powiadomić o tym klienta i wskazać termin realizacji zamówienia.

Uwaga: dostępność towaru uwidoczniona na stronach zabawki-edukacyjne.com.pl nie zawsze musi być zgodna z faktycznymi stanami magazynowymi tzn. mogą wystąpić różnice w ilościach dostępnych towarów uniemożliwiające realizację zamówienia.W tym względzie należy pamiętać, że stany magazynowe mogą ulegać zmianom ilościowym w każdym momencie.

2. Zdjęcia Produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.

3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

4. W przypadku transakcji, dokonywanych z podmiotami gospodarczymi z poza Polski obowiązują unijne przepisy ,dotyczące transakcji wewnątrzwspólnotowych od których poprawnego zrealizowania zależy możliwość zastosowania zerowej stawki podatku od towarów i usług VAT; klienci indywidualni zobowiązani są regulować stawkę podatku od towarów i usług VAT zgodną z polskimi przepisami.

5. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady składania zamówień w Sklepie. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami z chwilą dokonywania zamówienia w Sklepie.

6. Wszelkie uwagi i pytania dotyczące pracy Sklepu w zakresie realizacji zamówień prosimy kierować na adres poczty elektronicznej: sklep@zabawki-edukacyjne.com.pl W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22 poz. 2 z 2000 r.).

7. Wszystkie oferty specjalne przedstawione na witrynie internetowej www.zabawki-edukacyjne.com.pl są ważne do wyczerpania zapasów lub daty zakończenia oferty specjalnej. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówień promocyjnych w stosunku do tych artykułów, na które zamówienie wpłynęło po zakończeniu akcji promocyjnej. Zmiana ceny jednostkowej produktu, widoczna na stronie jest równoznaczna z zakończeniem akcji promocyjnej.

8. Sprzedawca , w trosce o klienta dołoży wszelkich starań aby przedstawione terminy i procedury uległy maksymalnemu skróceniu - oczywiście w uszanowaniu odrębnych porozumień z przewoźnikami przesyłek oraz realiów pogodowych

9. Kupujący ma prawo do odstąpienia od transakcji na zasadach regulowanych przez prawodawstwo Rzeczypospolitej Polskiej w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania produktu przy poszanowaniu wszelkich praw sprzedawcy takich jak poniesiony koszt transportu ( pozostający po stronie odstępującego od transakcji zakupu ) oraz nieuszkodzenie produktu i jego personalnego opakowania umożliwiający jego dalszą sprzedaż. Odstępujący od transakcji jest zobowiązany do dostarczenia produktu zapakowanego w sposób właściwy dla transportu powrotnego, chroniącego przed uszkodzeniem, dołączenie paragonu posiadającego na odwrocie pełne dane odstępującego od transakcji w tym PESEL lub numer NIP a także czytelny podpis. Wymagane jest równiez podanie dokładnych danych i numeru konta w celu zwrócenia wartości zamówienia pomniejszonej o poniesiony koszt transportu. Sprzedawca prosi w opisanym przypadku o wcześniejszą informację telefoniczną lub mailową informującą o fakcie odstąpienia od zakupu.

10. Sprawy sporne będą rozstrzygane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego w Sądzie właściwym miejscowo dla miejsca wystawienia paragonu fiskalnego świadczącego o dokonaniu transakcji.

11 . Adres do korespondencji Sklepu:

Firma Handlowa WIT

Ul. Witosa 39

64-800 Chodzież

9. Adres elektroniczny:

sklep@zabawki-edukacyjne.com.pl